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MengHsuan2007-8-10 10:45 AM
我的航空包裹阿 你在哪裡?

我家人從台灣幫我寄了一大相冬衣   7月17日  寄出的

郵局跟我媽說  十到十三天就會到了    今天都已經八月十號了   我還沒收到

我有跟我媽問到我郵件的號碼   我拿去我家附近上次我去領包裹的郵局問  

郵局告訴我   沒有這著包裹   

我也爬了文   到  這個網站去查
[url]http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis[/url]

但是囧的是   居然出現
Nous n'avons pas d'information associée à ce numéro d'envoi.
Veuillez vérifier votre numéro d'envoi sur votre lettre de transport.

是怎樣   這個地方是只能查  國際快捷嗎  ?    還是台灣寄出的航空包裹也可以查的到?

再加上我明天要離開法國兩週   天阿    包裹  包裹你在哪呀?  

我還能怎麼查呢  台灣那邊我也打電話去郵局問過   他說填一個單子才能查   需要一個月的時間

jukowu2007-8-10 10:57 AM
航空包裹大概要一個月才會到
上次我家人也是聽信台灣郵局的話寄航空包裹 以為十天就會到
但是搞了一個月才到
網路上是無法追查的

MengHsuan2007-8-10 11:06 AM
為什麼   航空反而比較慢勒   

陸空都有爬文爬到    七天就到的    烏烏

下次不要寄航空了    好奇

航空  不市由飛機直接載到巴黎嗎   照理說應該會比較快
查台灣郵局的網頁   陸空   是  先到阿姆斯特丹  再轉陸運??

:?

MengHsuan2007-8-10 11:08 AM
為什麼   航空反而比較慢勒   

陸空都有爬文爬到    七天就到的    烏烏

下次不要寄航空了    好奇

航空  不市由飛機直接載到巴黎嗎   照理說應該會比較快
查台灣郵局的網頁   陸空   是  先到阿姆斯特丹  再轉陸運??

:?

Simon2007-8-10 11:42 AM
我都寄郵局航空快捷吧
多不會超過一千台幣
不到十天就到了
航空包裹的話啊
看情形吧
不會超過一個月啦
:smoke:

matildapeipei2007-8-10 11:49 AM
分享一下經驗 我從ebay的一個美國商店買了東西寄來
四月11寄出
因為考試的關係 就忘了要追查
後來七月才開始聯絡
後來才跟賣家聯絡上要了貨運號碼去查

是USPS air mail 拿去郵局查的時候
郵局人員也說 沒辦法從郵局電腦查
他只能幫我看看是不是在郵局裡面有
跟我地址符合的郵包

所以 法國郵局真的是一個很扯的機構....

不知道有什麼更好的辦法可以申訴
請有經驗的人幫忙一下 謝謝

jukowu2007-8-10 11:51 AM
航空包裹為什麼比較久呢?我也不知道,也許板上會有郵政達人可以解惑一下。

上次收到航空包裹時看了一下上面有沒有什麼旅行各地的郵戳,結果是什麼東西都沒有,像是寄陸空或者快捷會有的法國郵政標籤,航空包裹都沒有,就只有台灣方面的郵票。

我個人的經驗是陸空跟快捷的速度是一樣的,如果星期一早上從台灣寄出,法國星期四下午就會收到,可能剛好趕到哪個飛航班次吧。

genieX2007-8-24 06:58 PM
請問那麼航空小包也是上一樣的網頁查詢嗎???謝謝

ABEL2007-8-24 09:33 PM
[url]http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/ChII_EMS.htm[/url]
參考上面網址,國際快捷郵件查詢必須輸入國際快捷郵件號碼(13碼或15碼),既然你說是由台灣郵局寄出,先問一下家人航空包裹郵件號碼,在依上述網址自己查一下就會有結果,我七月份也是遇到相同情況,包裹去哪網站都會交代!

annry20052007-10-5 09:50 PM
包裹的問題(很緊急><)

我媽媽從台灣寄陸空包裹來巴黎~
他從台灣查說已經到巴黎了,他九月11號寄的~但到現在都沒回應ㄚ><

1.問題是我媽把我名字寫成英文的名字,不是護照上的英文本名!
這樣我可以領嗎????

2.我媽從台灣查到一組號碼~我去巴黎隨便一家郵局都可以問嗎??
還是一定要我家這一區??


拜託大家跟我說說><

我等的好久!!

chen0033162009-12-27 02:32 PM
請問如何可以找到我的航空包裹???著急

我台灣家人在十二月九號從台灣台北信義區郵局寄了一件大約四公斤多的航空包裹給我,到現在還未收到,經由台灣網路郵局查詢到我的航空包裹已於十二月十一號抵達法國,但查詢法國Coli poste 網站,得到訊息是:Aucun colis ne correspond &agrave; vos crit&egrave;res de recherche. Veuillez v&eacute;rifier la saisie de votre num&eacute;ro de colis et qu'il a &eacute;t&eacute; envoy&eacute; il y a moins de 30 jours. 爬文得知我的航空包裹到達法國後會轉交一家包商Chronopost,上它們的網站查詢的結果是:Nous n'avons pas d'information associ&eacute;e &agrave; ce num&eacute;ro d'envoi.  Veuillez v&eacute;rifier votre num&eacute;ro d'envoi sur votre lettre de transport

打電話去它們的服務專線:08 25 80 18 01也是一直給我聽音樂忙線中,等了30 分鐘還是沒人接, 真氣人,這種專線一分鐘還要額外收費0.15歐幣,真是花錢及花時間卻什麼結果都得不到.  
另外爬文得知訊息,航空包裹查詢可打: 01 46 48 10 00, 但我打了大約一百通都是佔線中,還在不同時段試打也是如此,真是快瘋掉了.
至少也讓我得到當台灣包裹到達法國之後所更改的航空包裹號碼是什麼?  請問各位板主大大,可否查詢到台灣航空包裹至法國所更改的航空包裹號碼是什麼的方法???

cloudyyang2009-12-27 06:18 PM
[quote]Originally posted by [i]chen003316[/i] at 2009-12-27 03:32 PM:
我台灣家人在十二月九號從台灣台北信義區郵局寄了一件大約四公斤多的航空包裹給我,到現在還未收到,經由台灣網路郵局查詢到我的航空包裹已於十二月十一號抵達法國,但查詢法國Coli poste 網站,得到訊息是:Aucun col ... [/quote]

航空包裹的號碼就算交給Chronopost以後, 也是不會變的哦.

你現在查...已經...很危險了說, 如依你說12/11就到法國了, 那現在12/27你都還沒有領到...已超過14天, 很有可能...你的包裹...已在飛回台灣的路上耶...

關於chronopost的080電話, 我之前有打過都有通耶, 只是真的要等, 而且等後還是用語音對著機器查詢 (發音不正確他還不能辨識, 很過份很爛的機器, 連法國人自己打去都有可能被說無法辨識咧)

如果你所在的郵局人員好心的話, 你也可以去求他們再用力幫你追查看看, 用他們的系統查, 說不定有可能有一點點不一樣的線索.

再來, Chronopost電話要用力一直試到通為止, 上班時間一直打, 有時有機會可以過到最後一關, 轉請客服人員(是真人哦) 幫你查詢, 回答你的問題 (但這機會很渺茫, 要很好運...)

另外, 也再請台灣方家人用力去和台灣的原交寄郵局施壓, 一直去逼他們, 讓他們也自台灣查過來, 看現在情況是如何.

PS: 如果網路上查詢都說 aucune d'information, 那你最好帶著台灣方交寄時的聯單影本, 讓郵局的人看你是真的有單號, 不是自己有認錯號什麼的.


加油...

chen0033162009-12-28 10:40 AM
[quote]Originally posted by [i]cloudyyang[/i] at 2009-12-27 07:18 PM:


航空包裹的號碼就算交給Chronopost以後, 也是不會變的哦.

你現在查...已經...很危險了說, 如依你說12/11就到法國了, 那現在12/27你都還沒有領到...已超過14天, 很有可能...你的包裹...已在飛回台灣的路上耶 ... [/quote]

謝謝您的訊息,我台灣的郵件收據號碼是沒有錯的,因為我都可以上台灣郵局網站查詢到我的航空郵件是十二月十一號抵達法國,我也寫了封信到台灣台北郵件處理中心的包裹出口股查詢,他們隔天就回了訊息給我:

您好:


1. 案關國際航空包裹已於98年12月10日發往 法國,很抱歉,因寄往該國(地區)國際航空包裹預計正常投遞時間約10-14個工作天左右(不含驗關時間),且寄達國只接受書面查詢,如已逾投遞時間,為了您的權益,請寄件人持執據向原寄局辦理書面查詢。

2. 另12月21日我郵接獲法國郵政通知,因當地天氣不佳(heavy snow)將影響郵件處理相關作業。



臺北郵件處理中心 包裹出口股 敬上

----- Original Message -----
From: Tsai Jessica
To: amf-parcel
Sent: Thursday, December 24, 2009 9:06 PM
Subject: 請告知我的航空包裹之進一步訊息!!



您好,

我的家人於十二月九號經由郵局之航空包裹寄出一件大約四公斤多的包裹到法國給我,
包裹收據號碼為:CC218505486TW,
但至今我仍未收到此包裹,
從台灣網路郵局查詢到:此包裹已於十二月十一號撘乘航空班機:TG637前往法國,
煩請幫我查詢我的包裹下落,
謝謝幫忙,不勝感激!!

祝: 順心如意

直到目前為止還沒有收到我的航空包裹,之前打電話到chronopost都沒有人接,後來打到他們另外一部門電話,他們說還是要打那08 25 80 18 01那支電話查詢,只是最近都很難打進去,因為聖誕節及過年的緣故,很多人都來詢問他們的包裹,真想用髒話罵他們,人手不夠不會多請一些人或找別的部門來支援,給我聽那麼久的音樂還要付費,真不知是不是故意變相A錢.

打電話到台灣郵局24小時電話服務中心,我們台灣郵局服務人員告知我,假使我的包裹被退回去台灣,那我上台灣郵局網站查詢也會查到何時退回台灣及班機號碼,道至今我的航空包裹還沒有出現回台的任何訊息.

該如何找到我的航空包裹呢? T_T

cloudyyang2009-12-28 01:55 PM
Hi Jessica~
我有回了短信給你, 你再看看有沒有幫助哦!

加油! 祝好運!!   :luck:

eepipi2009-12-28 07:15 PM
[quote]Originally posted by [i]cloudyyang[/i] at 2009-12-28 21:55:
Hi Jessica~
我有回了短信給你, 你再看看有沒有幫助哦!

加油! 祝好運!!   :luck: [/quote]
分享一個今天的衰運
我收到我的小包裹了..是一個上個月跟家人去泰國玩耍的dvd.是同團的團員蒐集所有團員的照片
好心寄到巴黎給我
dvd到了但是也被折成兩半了...
重點是還有保護套喔...挨...我只能說我跟那些上百張的照片無緣阿........
真的是讓團員浪費錢寄來了......:orza:

houyu2009-12-28 08:46 PM
航空包裹不一定最快...

去年曾經請家人同時寄出航空包裹(一疊底片)和陸空包裹(民生物資)
結果沉甸甸的陸空包裹在第五天就到了Tours,
不過 那個輕飄飄的航空包裹 飄了一個月後才到.
所以很多時候說不得準...

之後還有過陸空包裹兩個月後才到的情況,當時也都請台灣郵局開始查了,
不過有個小提醒, 在台灣寄送的包裹出關之後 到國外郵政接收時號碼會變過, 所以只能憑包裹收據碼請台灣郵局追查, 從法國這邊此號碼是行不通的.

oliviahsu2009-12-28 09:30 PM
看來大家都有一樣的情況,
聽過不少人說陸空較快,
所以每次我都強調要寄“陸空“
但有一次老爸特別寄航空的,想說會早點到,
結果也是發生不少問題= =
因爸爸不小心把地址寫錯了,雖然上次有我的手機電話,
但Chronoposte的人不用運用,所以一直把我的包堹d著…
還好我有打通chronoposte的電話,才拿到包堙A
不過讓人不解的是,對方說包堣W沒寫我的電話,但收到時明明上面有寫…
且包媮棖Q開過,還好東西沒少。
不過聽台灣的郵局說,用郵局的箱子裝的話,就不會被開。

還有另一個不好的經驗是,從台灣寄來的書,被丟在地上,
那天又下雨,結果書發霉了…
去la poste問,說要退錢的話,要從台灣那退…= =
明明就是法國這邊出問題的,還要從台灣退…(氣)

法國郵局給我太多不好的經驗了。
且據說從法國這邊寄到台灣的東西,常常會寄到泰國去…= =

chen0033162009-12-30 11:32 AM
[quote]Originally posted by [i]cloudyyang[/i] at 2009-12-28 02:55 PM:
Hi Jessica~
我有回了短信給你, 你再看看有沒有幫助哦!

加油! 祝好運!!   :luck: [/quote]

Dear Cloudy,

謝謝妳!!我有回短訊給妳,請查看 : luck:

Bay2009-12-30 12:56 PM
[quote]Originally posted by [i]oliviahsu[/i] at 2009-12-28 11:30 PM:
還有另一個不好的經驗是,從台灣寄來的書,被丟在地上,
那天又下雨,結果書發霉了…
去la poste問,說要退錢的話,要從台灣那退…= =
明明就是法國這邊出問題的,還要從台灣退…(氣)[/quote]

我想這是因為,付錢的是寄件人,對於郵寄單位來說,他們負責的對象(購買此服務的客戶),是寄件人,而非收件人。
所以如果要賠償要退錢,必須由寄件人提出,而非收件人。

viviyakas2011-10-25 04:15 PM
航空包裹查詢網頁(可輸入臺灣包裹序號)

[url]http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp[/url]

xqsissy2012-2-25 10:29 PM
我也是,朋友从美国快递寄来的圣诞礼物,我到现在还没有收到,已经跑了4家邮局了,说找不到我的包裹了。。。

tymnry2012-3-6 05:55 PM
我的包裹也是...
從二月九號坐上飛機後到現在都還沒有到...

剛剛去法國郵政快遞系統查也查不到任何訊息... :(

baosanli2012-5-29 05:36 AM
看完大家的經驗分享後我實在有點猶豫要不要請家人幫我寄些文法書過來了。


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