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julien9162007-11-5 09:17 PM
neuf不穩定的問題該怎麼辦?有誰知道neuf的門市

不知道辦neuf網路和電話的朋友們 有沒有碰過這樣的類似問題
最近一個多月家裡的neuf很不穩定 常常斷線
電話拿起來撥或是接 沒30秒鐘就整個斷掉
然後就一直要連不連的  運氣好十分鐘左右就穩定
不然就得等很久  一整天都有這種狀況 快把人搞瘋了  

打電話去技術部門 一直說忙線  等了一會竟然叫我下次再撥

本來想去南邊13號線的malakoff的neuf客服抱怨  
但是住那附近的朋友跟我說已經收起來了!....

neuf的網上的chole小幫手 根本是照本宣科
完全無法解決問題...

想請問大家是否有知道neuf的門市部  可以讓我直接去客訴
實在不想花錢打電話了....

Aparis2008-4-18 09:10 AM
請問您的情況最後怎解決的?  最近電話也是通話後沒幾分鐘就斷.  Neuf 技術部門用手機打了10幾分鐘也接不通... 如有人亦曾遇到類似情況, 請建議.  Merci^^

hoshen2008-4-18 10:16 AM
NEUF的客服  已經搬到總部附近了~~~
詳細地址我忘了  抱歉  不過  各位應該知道NEUF的總部在哪吧?
總部詳細地址我也忘了~~  真抱歉
不過  就在布隆尼~~ 河旁邊~  有兩棟超大的建築  找依下NEUF給各位的資料裡面
應該其中幾份會有印他總部的地址


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