| elviawine | 2007-11-7 10:53 AM |
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在Amazon.fr買書...迄今都沒有收到...該怎麼辦??
想請問一下,我10/20 在Amazon.fr買書, Amazon跟我說10/23-10/24會收到書...可是我到目前都沒有收到書,我有確認我的住址寫得是對的....該怎麼辦呢...
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阿可以直接寫信去問哦。
另外，可以問問鄰居有沒收到(這有可能，我已經不只一次從鄰居的手中收到我的包裹)、去郵局問問有沒您的包裹寄放在那裡(這更有可能，有時候明明有包裹，可是既沒聽到郵差來敲門，也沒收到通知領包裹的單子)… 。然後Amazon就會跟你說如果過了某個日期，您還是沒收到，他們就會重新寄一次。 |
| eumenides | 2007-11-7 11:39 AM |
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嗯，對對，Amazon客服信箱效果還不錯，有時候甚至粉乾脆地重新寄一份來。
或是樓下有管理員的話，可以先問問管理員有沒有收到包裹。偶棉院子裡經常有包裹招領小公告，經常是因為剛搬來信箱還沒貼上名字，加上一些管理員看不懂的外國人姓名寫法等等因素，包裹就卡在管理員那裡，甚至直接被退回企。
如果包裹有退件，Amazon那邊會有資料；有時候也是因為延遲寄送，可以直接到自己的Amazon戶頭查詢追蹤包裹寄送狀況。 |
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承上樓所說 amazon不是都有一個功能是suivi de commende 會有顯示你的東西現在的狀況
因為我通常會先收到書 才收到amazon email通知說寄出來了
如果你已經收到amazon寄出的通知 那就是寄丟了啦 |
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