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請問有人用過Darty Box嗎?
最近剛搬完家
想申請電話、網路和數位電視三合一服務
剛好看到Darty 在廣告他們的Darty Box
請問有人用過Darty Box嗎? |
| ericachu | 2008-1-9 01:18 PM |
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我現在用的正是Darty
安裝速度快 目前沒什麼問題
唯一可惜的是我家住比較遠
當時候測試的時候這邊無法收到電視
所以同樣的價格只有網路和電話
申辦Darty Box要自己先有France Telecom的電話
如果沒有可以申請一個新的 到時候拿第一個月的帳單寄去Darty Box
Darty會付開通線路的55��
我第一個月的帳單來了 也真的有退錢
所以沒有什麼不好的驚喜!!
建議可辦darty喔
想當初我等了alice adsl等了兩個月都沒回音 |
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我們也是最近安裝 大約等了一周就可以連網路
感覺很快 打服務電話也都不必等很久
到目前為止 都覺得服務不錯 |
| Olivia.Chien | 2009-9-12 07:31 PM |
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darty box 免解約費 , 開通費?
請問樓上幾位大大所提的
" 免解約費 , 開通費由darty吸收",
到現在還是一樣嗎? |
| delaformose | 2009-9-12 07:45 PM |
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請問有經驗的大大
如果沒有電話線 申請電話線 + Darty Box 也是一個禮拜就OK嗎? |
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推薦大家使用dartybox
現在在做促銷 到 30sep2009
簽dartybox送100歐元darty的 carte cadeau
darty還會幫你付你和上個網路公司解約費 ...上限是100歐元
而且如果有使用朋友介紹加入darty（parrainage）
介紹人和加入人都可以得到一個月免月費（最多只能介紹三個人）
所以如果有人想要簽darty 不介意的話....這是我的介紹號 CTRCHANG7927549695
目前是還有三個名額
就是要在簽約時（不論是在店內簽或網站上簽或是用電話簽約） 提供介紹號就可以了
在這裡先謝謝願意用我介紹號的人！！
如果有人用了麻煩傳短訊跟我說一聲 以免名額以滿 謝謝 |
| Olivia.Chien | 2009-9-13 09:15 AM |
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開通費和解約問題
樓上的Shakbi大大你好,
我是想辦Darty box,
但,因我不曉得我目前租的studio 它的電話線路是否開通,
查看之前大大版上的訊息,說Darty 會吸收"開通費",
請問現在還是嗎?
另請問,如使用不到一年,須付解約費嗎?
還有,如只申辦網路,也可使用推薦人嗎?
謝謝!! |
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哈囉Olivia.Chien
沒有線路的話 如果你在zone degroupee
darty 可以幫你開線
:
[url]http://www.dartybox.com/presentation/ligne_inactive.htm[/url]
但是我想可能開通時間會比較長
不過darty合約是說如果10天內線沒開通 第一個月免費
還有darty現在是規定一定要用滿一年的
沒以用滿一年還是要付一年的錢
不過好處是用完一年後你可以自由解約
寫完雙掛號解約信後
收到darty回確認信 將box們帶到店面退還就可以了
就不用又花十幾歐寄box了 |
| joanmiro | 2009-10-11 11:22 PM |
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最近開始用Dartybox
大家好
我也是最近開始使用Dartybox的用戶
因為過程有點曲折
所以來分享一下整個從開通電話到有網路使用的過程
希望對大家有幫助
我有使用shakbi的parrainage號碼
在這裡也謝謝shakbi
順便分享我的numero de parrainage:CTRYANG06474005602
需要的人可以跟我說一聲然後拿去申請優惠
可以享有一個月免費的優惠
可是店員跟我說
不一定是第一個月
可能是第二或第三個月會不扣錢（自動轉帳）
我申辦的是Dartybox ADSL Haut Debit internet+telephonie
電話線在我搬進來之前已經被切斷了
所以我自己得要重新開
要開通電話線可以在去darty申辦Dartybox的時候一起辦
我的情況是我到Darty以後
幫我服務的店員給了我店裡的手機打電話到france telecom
當場讓我自己跟france telecom申請開通電話線
他說這個他不能幫我打因為需要我的個人資料還有rib號碼
打完電話以後france telecom的人說會把我的號碼用簡訊的方式傳到我的手機裡
原本以為會馬上傳來
結果沒想到等了一會兒都沒有動靜
然後本來離開去忙別的事情的店員回來了
然後留了我的護照影本跟rib
說等到我拿到號碼可以跟他聯絡
他會每天幫我在網路上確認開通了沒
一旦開通了他就會打電話給我請我去店裡簽Dartybox的合約
可是簡訊一直都沒有傳來
Darty的店員當天晚上下班前還特別打了電話給我問我收到號碼了沒
後來因為覺得怪怪的
趁隔天禮拜六還有上班我直接到france telecom的門市去詢問到我的號碼
他說大概三天後會開通
申請開通服務的第三天我的電話通了
france telecom也在通知線路開通的時候才傳來我的電話號碼
我沒有打電話就直接去到Darty簽合約
簽完合約以後通常正常是等五天左右網路會開通
Darty的保證就像前面說的
是十天內保證開通
如果超過十天才開通的話第一個月免費
而店員跟我說一旦網路開通他們會有簡訊通知
可是我等了一個禮拜都沒有通知
沒有什麼耐心也覺得有點奇怪
於是用簽約時候給的客戶帳號用別人的電腦查我的帳戶
發現第五天的時候一大早其實我的線路就開通了
但是我的手機除了在第三天的時候收到了一個
"您的線路開通時間比預估的長
我們會儘快為您開通"的訊息以外
一直都沒有再收到簡訊通知我已經開通
還好有去上網查一下不然不曉得要等到什麼時候
所以如果是申辦ADSL Haut Debit卻等了超過五天沒有收到通知的人
記得自己要想辦法查一下或者問Darty的人
他們不管是電話客服或是店內人員的服務態度都很好
另外關於費用的部份我想特別交代一下
因為其實大大超出了我的預期
之前提到的Darty可以幫忙支付開通新線路55歐的服務已經沒有了
這個55歐要自己付
而且就算是簽degroupage total
也就是把電話線路從france telecom轉成到darty telecom以後
每個月還是要付給darty五歐的月租費
於是我的網路費用每個月就變成了29.9+5=34.5的abonnement
至於從france telecom轉到darty telecom
這中間的程序darty會全部幫你弄好
就不需要操心了
還有一件事情是關於安裝Dartybox
我不曉得我是特例還是這是正常的
因為我沒有在安裝的時候看到相關的訊息
安裝上去以後我的電腦一直沒有辦法連接網路
結果打電話去3234(每分鐘0.12歐)的客服專線
一開始處理了很久換了兩個客服人員也不曉得是什麼問題連不上
一度還以為是我的電腦的問題
結果最後客服人員跟我說盒子接上以後要讓他跑超過24小時
所以我裝上去以後又等了一天才有網路用
現在網路一切正常
開電腦以後大概三十秒就可以連上網路而且很穩定
因為為了要申請網路我折騰了很久
所以分享一下整個過程
其實這還不是全部
因為在這之前我沒有電話號碼
店員建議我申請了Tres Haut Debit的方案
可是最後因為來到家裡的technicien要在牆上鑽孔接cable
但是我的租屋處不能允許這個工程
所以我才又換成ADSL Haut Debit的方案
而之前的Tres Haut Debit盒子還在我家
因為Darty還沒有把解約信寄給我
所以我現在也還沒有辦法取消合約
大致上過程是這樣
Dartybox打法國室內、台灣室內、大陸室內跟美國手機、美國室內都是illimite
如果有人想要申裝有問題也可以問問我
在我了解的範圍內我會盡量回答你
希望大家辦所有事情都可以順利解決
:) |
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終於我也可以來分享我的經驗了...
首先感謝joanmiro回答了我很多問題
這裡真是太溫暖啦！
我第一次去DARTY門市時,服務人員也是建議我申辦THD,
理由是我家的電話線已經斷了,
服務人員說申請一般的ADSL需要自己先去開通電話線,
而THD則不用開通電話線,
但是他會先用電腦查我的地址,
確定我住的地方有這樣的電纜,可以用THD,
因為有joanmiro的經驗,
所以我有先跟服務人員說明我有可能不行施工之類的,
服務人員的回答是如果我家這裡的線路ok,那馬上就有網路可以用了,
如果線路不ok,需要另外牽線的話,工程人員一定會先經過我的同意才會施工,
我就這樣被誘人的速度和優惠給說服了,
且現在這時間很少人預約,
所以我預約到了隔天的時間...
隔天工程人員來測試,是用電視插座測試的,
測試的結果是我家這的線路不太好,
真是晴天霹靂的結果阿！
我又沒問房東可不可以牽線,所以當下我拒絕的工程人員,
意思是我似乎踏上和joanmiro一樣的路,
後來因為我很心急,所以馬上就跑去門市想要換成普通的ADSL,
服務人員先要我去附近的France Telecom開通電話線,
但是我去到France Telecom詢問的結果是,
我的前房客以前有過室內電話,但後來大概換成別家的服務了,
所以後來又沒有FT的線路了...（其實我不太懂這樣的說法是什麼意思）
結論是我必須預約工程人員來牽FT的線,收費是55歐,並且另外還有開通的費用20幾歐的樣子,
這對我來說並不是個小數目,所以我也沒有當場決定,
之後我又打電話又寫信給房東詢問我是不是可以在房子內牽一條新的電纜線,
房東的回信是他不知道要怎麼牽線,但如果我有需要這樣的服務是ok的,
我真是大大鬆了一口氣,
又第三次跑去DARTY門市,服務人員先是打電話幫我確定之前的合約是已經取消了,
所以我只能再重新簽一份合約,
就這樣我拿了第二個網路盒子回家,
不過因為我隔天有課,所以我預約了後天的時間,(就是今天啦！)
原本我以為工程人員來又要重複一次和上次一樣的測試,
不過非常驚喜的大概是門市那邊已經幫我作過解釋了,
所以工程人員是直接跟我確定後就開始動工了...
這項工程是從門外釘一條新的線進到我房間,
他們給我鑽孔的地方是在門框上面,且我覺得洞其實瞞小的,
然後我可以自己決定新的插座要安裝在哪...(應該是叫插座吧？！),
最後他們還幫我的電腦設定好,確定我的網路和電話都可以使用,
題外話...他們幫我電腦設定時,發現我的作業系統是中文...哈...
不過還好電腦圖示都長得一樣,所以找一下亂猜一通就ok囉！
門市和工程人員的服務我都覺得很不錯,
且效率真的瞞高的,
我前前後後總共跑了三次DARTY門市,
但從第一次去申請到今天完成也不過才經過一個星期...
這在法國應該可以算是神速吧！
關於費用方面,我申請的THD,網路加上電話,
每個月是29.90歐,再加上每個月3歐租網路盒子的錢,總共是32.90歐,
不過現在有優惠,前六個月是21.90再加上3歐租盒子,
還有之前提到的送100歐的carte cadeau活動,延長到十月底唷！
所以我還是有拿到這樣的優惠啦！
另外再次感謝joanmiro的介紹號,我又得到一個月免費啦！
也分享一下我的號碼：CTRCHUAN155347107
如果接下來還有人要申請的話,也歡迎使用我的號碼,來信告知就好囉！
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| hoshen | 2009-10-23 08:01 PM |
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有實體店面~ 加分! 100!!
我想這樣會有愈來愈多人去DARTY了 |
| wtrout86 | 2009-11-1 01:11 AM |
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joanmiro的解說好仔細!
我在九月申辦Darty Box，也來分享申辦France Telecom和Darty Box的經驗囉^^
Darty現在沒有吸收France Telecom開通費55�嶊瑰u惠，
但若是26歲以下的學生，申請開通電話線時可以詢問France Telecom服務人員，有優惠價喔!
電話線確定開通後，去申辦Darty Box，據店員的說法是大約7至10天，將可以使用所有的網路服務。我的狀況大約也是跟Darty Box簽約完一周可以使用。
我辦的是網路+電話+電視=29.9+5��/月 的方案
p.s.網路+電話也是29.9+5��/月，一樣的錢當然是要加電視啦!呵呵
每月5�嶊熄O用，是darty幫您從france telecom轉到darty telecom的手續費。
如果要使用電視服務，darty會再跟您酌收每月5�嶊熄O用，作為電視盒的租金;
九月申辦時的優惠方案是先預付49�寣A之後解約歸還電視盒時，darty會再全數退還!
我記得我的網路盒接上去，馬上就能用了喔~
有實體店面真的很不錯，店員的服務也很好!
我在申請France Telecom時，服務人員出了錯誤，以致於有電話號碼卻遲遲尚未開通，而我已經告知Darty我要辦網路；這個過程中，Darty的店員每天都很熱心的幫我追蹤電話線是否開通成功(因為他們系統查詢得到)，真的揪甘心^^使用到目前也都很滿意!
優惠的部分，其實若是報上推薦者的姓名也是可行的!
附上我的numero de parrainage: CTRWANG05964904053
需要的人也歡迎拿去申請優惠一個月，屆時再請來信說一聲即可 ! |
| viviyakas | 2009-11-1 09:51 AM |
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漂亮又高速的Darty box
使用了Dartybox 的Tres haut Debit近ㄧ個月的時間，向各位大大分享
目前的使用感受與個人經驗：
1.申辦時手續便捷（到實體店面申請，解說詳細且ㄧ周就安裝，讓我
這次搬家還來不及感受沒有網路之苦，就已經裝好了。THD的方案是
Cable線，不需開通電話線，直接從家中電視線那邊裝ㄧ個分接盒子就
可以了。當初不知道還自己跑去開線，開完才知道根本不用開）。
2.安裝時服務快速又美觀（我有介紹ㄧ位朋友週一早上申請、週五
就到府安裝。且我們想將網路盒放在房間的任何ㄧ處，安裝人員都
會協助安裝，網路線會整齊地沿著牆壁線釘好，不影響屋內美觀。
值得ㄧ題的是，幫我安裝的那位先生態度和善、不隨便發問私人問
題、服裝儀容整齊清潔、沒有可怕的汗臭）。
3.顧客評鑑（在這個不以顧客為導向的國家，竟然安裝完後，還會
寄附有回郵信封的顧客意見調查表讓我們填寫，真窩心，因為我都
很滿意，所以都填滿意）。
4.網路使用狀況穩定（已經使用近ㄧ個月，不論是無線或有線上網，
狀況都穩定且速度超快，現在線上收看影音都沒有遲緩的問題）。
5.重點是！網路盒本身非常漂亮（女生應該都會在乎這個事情，盒
子是銀白雙色結合，體積小不占空間又美觀，其實看到盒子，我就
開心ㄧ大半了）。
以上只是自己個人的感受跟經驗提供給大大參考
另外，我還有ㄧ個介紹人的名額，如果想申請的新用戶可以短訊息跟
我拿介紹號，這樣彼此都可以享有免費ㄧ個月的優惠。取最先發訊息
的人。
祝各位申請網路順利
[[i] Last edited by viviyakas on 2009-12-9 at 08:32 PM [/i]] |
| danny1997 | 2009-11-1 10:16 AM |
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看了各位的留言，讓我也很心動。可是， 我如果換成 Darty Box, 那我用了很久的wanadoo / orange email, 就沒用了嗎? 這樣以後可能會漏接很多郵件.
不曉得， 是否有人也曾有這個困擾? 又是怎麽解決的呢?
還有，打囘臺灣的fix電話，也是免費的嗎? 我只看到中國是免費的，但是沒有看到臺灣在list上。
我們的家電都是向Darty買的。他們的服務真的很好。
[[i] Last edited by danny1997 on 2009-11-1 at 11:28 AM [/i]] |
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[quote]Originally posted by [i]danny1997[/i] at 2009-11-1 11:16 AM:
還有，打囘臺灣的fix電話，也是免費的嗎? 我只看到中國是免費的，但是沒有看到臺灣在list上。
我們的家電都是向Darty買的。他們的服務真的很好。 [/quote]
打回台灣是免費的, 放心:) |
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我手上有一張表,
台灣是和南韓,香港列在同一攔,
打回台灣市話的確是免費的,
請放心！
[[i] Last edited by tsun on 2009-11-1 at 06:40 PM [/i]] |
| insert662001 | 2010-9-26 08:29 PM |
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DARTY網路推薦
瀏覽以上各位分享的心得，剛好對小弟我有極大幫助，明天就先到門市去詢問如何申請，另外也請能提供介紹者的同學 提供相關資料給我 已變我辦理時一並填寫。:) |
| terepan | 2010-9-27 01:33 AM |
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這邊是我的介紹人代碼: CTRPAN000039298046
住你申辦順利囉^^ |
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謝謝terepan的推薦號
如題，感謝鄉民們提供的資訊，昨天Darty的工程師已經來家裡裝好了，動作超級迅速。
我的推薦號碼是CTRCHEN08921891639只能給三個人用，今天剛PO上來，歡迎大家一起省錢:) |
| lilliannn | 2010-10-16 11:42 PM |
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看到大家都推薦後我上禮拜也去簽約了
並跟工程師Prends了昨天的RDV
結果我從12點等到下午六點 工程師都沒出現甚至連一通電話都沒打來!
我就打去Darty客服 客服人員很有禮貌 但還是讓我很不爽!
由於他們的RDV時間無法更精準我真的是一下課就衝回家裡等
不來起碼通知一聲吧?! 六小時耶
哀.......又不知要等到何時才能真的開通..... |
| sciendi | 2010-10-17 08:36 AM |
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| 我的介紹人代碼: CTRHUANG1602573781 推薦給需要的人使用喔 |
| kryztof_tw | 2010-10-17 08:44 AM |
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Darty Box真的超棒
速度快之外
也比LIVE BOX穩定很多
而且價錢也比orange便宜很多
八月時搬家
我打電話給他們請他們來幫我安裝
三天內迅速免費搞定
真的贊啦！
強推他們家的網路喔！ |
| wei_wei89 | 2010-10-27 12:59 PM |
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真心推薦darty box
今天剛安裝好 darty box
真心推薦 安裝人員服務態度很好 來了兩次
因為如同前人一樣 我房屋本身的電視線訊號較弱 所以要從其他層的公用電視線纜盒里拉線到我房間里
需要在房里的門框上打兩個小洞 所以還需要房屋中介的核可後才動工
就是去知會房東 中介 得到書寫的 attestation de l'accord de régie 就可以了
施工很快 1小時之內就好了 線覽也弄的很整齊乾凈 來之前 施工人員還會先打電話通知 很有禮貌
我是用 très haut débit 馬上安裝 立刻可用 無需電話線 無需電話開通費
每月29.9+3 (租box的月租費) 有網路 電話 基本的電視
如果本來有電視機 電視線插到盒上就可以看了
如果不需100多臺的電視 我個人建議就不用再多租一個電視盒了
多臺的電視盒每月要另交5歐 還要49的déport de garantie
這個方案 我覺得對本來沒電話線的人來說 是最劃算的
真心按五顆星
我的賬號是 CTRWU0004449748301
歡迎一起省錢 大家都可以省一個月哦 (麻煩需要的人使用後 告知一聲哦)
先謝謝大家
:luck:
[[i] Last edited by wei_wei89 on 2011-7-26 at 03:04 PM [/i]] |
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