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收到EDF的通知要我繳未來八個月的電費
今天收到DEF的通知單
每個月預估我用40歐的電費
收到12月
可是 我沒有答應DEF預收我未來八個月的電費
請問我該怎麼辦呢
如果他們真的從我戶頭扣走320歐
我要怎麼辦呢
可以要求銀行拒絕DEF從我戶頭扣款嗎
上次為了改名子跟賬單的問題去DEF
被他們以我不會講法文 拒絕服務
要我去找會講法文的人陪我去
哎 怎麼辦呢????救人喔!!!!!!!!!
:~ |
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應該是每月預扣40歐
然後12個月後總結算
多退少補吧
[quote]Originally posted by [i]aloalo[/i] at 2008-4-9 02:36 PM:
今天收到DEF的通知單
每個月預估我用40歐的電費
收到12月
可是 我沒有答應DEF預收我未來八個月的電費
請問我該怎麼辦呢
如果他們真的從我戶頭扣走320歐
我要怎麼辦呢
可以要求銀行拒絕DEF從我戶頭扣款嗎 ... [/quote] |
eumenides | 2008-4-9 07:21 PM |
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按月扣整數然後多退少補,應該不會是強制性的ㄟ?不想這樣繳可以說不要吧∼
怕講不清楚就到EDF網站上的「mon espace client」企開一個個人帳戶(拿帳單上的資料附上常用的伊媚兒就可以開戶了),然後在這裡面找「payer à mon rythme」,自己設定要怎麼繳費就可以了。
再不然,可以找朋友幫忙打電話過企,EDF的電話客服態度通常都還不錯,只要法文講得通,可以搞定不少事。
因為不知道您希望如何繳費,也沒看到信的內容,只好先簡單建議到這裡,詳細情況可以再討論喔∼ |
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