| joelle0908 | 2009-10-14 11:21 AM |
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收到TNT的avis de passage，卻找不到包裹怎麼辦？
我在昨天10/13下午拿到TNT 的avis de passage，
好像他早上十點多有來送貨不過沒有人在家，
上面有留了一個relais colis的地址，
所以我今天早上10/14照著上面的地址到了一家雜貨店，
可是他查我的名字卻沒有包裹，
我上TNT的網站查詢包裹確實是在那家雜貨店，
他上面有寫一句vous pouvez retirer votre colis des aujourd'hui a partir de 14h en vous munissant du present document et d'une piece d'identite.
所以他是十四小時之後就會把包裹從relais colis退回去嗎？
有點不太了解他們的作業程序，現在實在不知道怎麼查我的包裹，
而且它只保留十天似乎就會退回原寄地址，
有點擔心我的包裹，有沒有人可以提供我ㄧ些意見，
看到很多人寫到TNT的經驗，害我很擔心，可是照理來說應該在那家雜貨店阿
:@@: |
| shiuan108 | 2009-10-14 12:03 PM |
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我覺得比較快的方式應該是
打電話去他們的客服問清楚... |
| Leonce | 2009-10-14 12:19 PM |
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哈囉,我想根據這行"
vous pouvez retirer votre colis des aujourd'hui a partir de 14h en vous munissant du present document et d'une piece d'identite."
應該是下午2點後,攜帶本文件(avis de passage)和身分證明文件即可提領包裹 |
| joelle0908 | 2009-10-14 12:25 PM |
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謝謝
謝謝你，因為我是按線上翻譯翻它的句子，就誤解了
不過他還是沒我的包裹:poor: |
| Loulou | 2009-10-14 01:58 PM |
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| 因為要兩點以后包裹才會送到那雜貨店，可能是太早去還沒送到吧？ |
| joelle0908 | 2009-10-14 02:31 PM |
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我打了客服她說確定到雜貨店了，
然後下午又去問了一次，他還是說沒有我的名字，
他們應該不會才過一天就退回去了巴
我的包裹不會失蹤了巴T_T |
| feixiang | 2009-10-14 03:43 PM |
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上網查一下
或是打電話去問
確定那個包裹在哪裡...
[url]http://www.tnt.fr/[/url] |
| joelle0908 | 2009-10-14 05:03 PM |
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找到了，謝謝大家
大家說的我都試過了，不過謝謝各位大大，我拿到包裹了！
最後是我拜託法國人跟我一起去，
他終於說他看到了，本來還說上面沒有我可以簽名的地方
所以不能拿，後來他在包裹上看到了他要的那張東西，
所以我又可以拿了，但是前兩次我去她都說是因為沒有我的名字，
這是我去的第三趟，一天跑了三趟同一個地方，還好拿到了:ya |
| sasaya | 2009-10-14 05:09 PM |
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[quote]Originally posted by [i]joelle0908[/i] at 2009-10-14 06:03 PM:
大家說的我都試過了，不過謝謝各位大大，我拿到包裹了！
最後是我拜託法國人跟我一起去，
他終於說他看到了，本來還說上面沒有我可以簽名的地方
所以不能拿，後來他在包裹上看到了他要的那張東西，
所 ... [/quote]
恭禧你耶,太好了~
:luck: |
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