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kuli2262010-1-11 08:50 PM
各位Orang網路的用戶,有事想請教

最近我收到Orang,有關行動上網服務的合約

由於沒有需求所以就沒有理那份合約

結果幾天後我收到Orang寄的包裹,裡面是行動網卡跟一個很像sim卡的玩意兒

但是我並沒有簽任何東西,就搞不清楚為什麼要寄給我

想請問有人也遇到相同的情況嗎?

我可以把東西退回給Orang嗎?

很怕會被莫名其妙扣錢.......OTZ

感謝各位!!!!:(

tasuki20017122010-1-19 04:53 PM
後續(此為友人的帳戶)

結果我還是被多扣錢了.....OTZ

我去Orang門市想要取消服務;那叫"Serie limitee net everywhere",並歸還機器

但是門市人員要我打3900這支電話才能取消服務

另外這支電話會要你輸入家裡的電話號碼

服務人員本來是跟我建議打另一支法語的服務專線0969363900

她說這樣處理的速度會比較快,因為得花約三禮拜Orang會寄文件給我退回機器

而被溢扣的款項需要幾個月才會下來

但是我的法語程度不足以應付這樣的情況,所以只好等..................

只是讓人感到很可怕的是,我並沒有簽任何東西也沒有上網點任何東西

他們就這樣從我的帳戶裡拿錢.......................

門市人員問我我從哪裡買網卡的,我回答,我沒有"買"它................................

若有人遇到相同的情況請立刻打電話去確認

最後希望這件事可以平安解決............


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