kuli226 | 2010-1-11 08:50 PM |
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各位Orang網路的用戶,有事想請教
最近我收到Orang,有關行動上網服務的合約
由於沒有需求所以就沒有理那份合約
結果幾天後我收到Orang寄的包裹,裡面是行動網卡跟一個很像sim卡的玩意兒
但是我並沒有簽任何東西,就搞不清楚為什麼要寄給我
想請問有人也遇到相同的情況嗎?
我可以把東西退回給Orang嗎?
很怕會被莫名其妙扣錢.......OTZ
感謝各位!!!!:( |
tasuki2001712 | 2010-1-19 04:53 PM |
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後續(此為友人的帳戶)
結果我還是被多扣錢了.....OTZ
我去Orang門市想要取消服務;那叫"Serie limitee net everywhere",並歸還機器
但是門市人員要我打3900這支電話才能取消服務
另外這支電話會要你輸入家裡的電話號碼
服務人員本來是跟我建議打另一支法語的服務專線0969363900
她說這樣處理的速度會比較快,因為得花約三禮拜Orang會寄文件給我退回機器
而被溢扣的款項需要幾個月才會下來
但是我的法語程度不足以應付這樣的情況,所以只好等..................
只是讓人感到很可怕的是,我並沒有簽任何東西也沒有上網點任何東西
他們就這樣從我的帳戶裡拿錢.......................
門市人員問我我從哪裡買網卡的,我回答,我沒有"買"它................................
若有人遇到相同的情況請立刻打電話去確認
最後希望這件事可以平安解決............ |
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