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tmtc12102006-9-7 03:22 PM
EDF 誇張,我的電費要......500歐...................救命啊!!!

天啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

昨天才把水管修好
今天又發生一件悲劇!!

下午收到EDF 帳單
發現電費居然要.........................500歐元
天啊!!!太誇張了
這個月電表是到56871
把紙張翻出來,結果發現當初工程師抄表是抄56272開始計算
結果EDF 搞錯弄成52272開始
媽呀...這兩個月的電表從 52272到56871 ...足足往前多了4000度

想說原來是搞錯了
趕快拿著帳單和當初工程師抄的那張單子,上面寫著56272度,去EDF
很明顯的錯誤,應該一下就可以搞定了
沒想到EDF的那位職員阿嬸竟然說
你這單子是誰寫的
我說是一位到我家抄表的先生寫的
他說,哪位先生??什麼先生??
我哪知道哪位先生啊??簽名跟鬼畫符ㄧ樣,反正就是一個先生
他說他要正本,要另外一張正本
我哪來的另外一張啊????我就只有這一張他撕下來給我的
態度超級差,不知道在不爽什麼??
他就幫我影印帳單和那張單子
然後說他不能幫我做什麼
說我可以連絡我的銀行,等等

超悶的,可能我法文也不夠好,沒有辦法講的很清楚
也沒辦法理解他所有的意思
但是態度是差的可以,連旁邊的一位小姐都過來問發生什麼事了??

有哪位大大可以教我該怎麼做
通常發生這種烏龍事要去哪裡申訴呢?
順便教我一下怎麼準備,可以去跟那個死肥婆吵架.......:mad:



正在想辦法對付死肥婆的可憐學生留.

[[i] Last edited by tmtc1210 on 2006-9-7 at 04:24 PM [/i]]

lisaparis2006-9-7 03:52 PM
je veux bien t'aider...............

Mail moi tes 4 dernieres factures de edf a [email]rw@omybox.fr[/email], je vais telephoner a edf, et si possible, je ferrai une lettre de contestation.
Il faut agir vite! si le prelevement n'est pas encore fait, previens ta banque de ne pas payer.
bon courage

avril2006-9-7 03:54 PM
你在哪呢? 如果在里昂可以跟我連絡

tmtc12102006-9-7 03:57 PM
Merci

謝謝

但是
je n'ai q'une facture, c'est ma premiere facture.
facture 怎麼寄到你的 adresse de email 啊??

lisaparis2006-9-7 04:06 PM
As tu la possibilite de la scanner? si non il faut me donner tout information utile par exemple refernece, tes coodonnees completes etc.
As tu les coodonnees du locataire precedent? ou ton proprietaire a l'historique d'edf?

Edf a preleve deja la somme sur ton compte?

tmtc12102006-9-7 04:12 PM
[quote]Originally posted by [i]avril[/i] at 2006-9-7 16:54:
你在哪呢? 如果在里昂可以跟我連絡 [/quote]



我在巴黎
但是還是謝謝你!!

tmtc12102006-9-7 04:17 PM
[quote]Originally posted by [i]lisaparis[/i] at 2006-9-7 17:06:
As tu la possibilite de la scanner? si non il faut me donner tout information utile par exemple refernece, tes coodonnees completes etc.
As tu les coodonnees du locataire precedent? ou ton proprie ... [/quote]


Je ne connais pas "coodonnees" ??
EDF n'a pas encore preleve.

Merci

lisaparis2006-9-7 04:48 PM
desolee, c'est coordonnees, c'est a dire adresse, telephone etc
regardes ta boite de message, je t'ai laisse mon tel, si tu veux, tu peux m'appeller

churol2006-9-7 04:49 PM
稍微幫忙解釋一下coordonnees...

就是「聯絡方式」...

祝好運 (有板友可以幫忙真是太溫暖了)

p.s. oups... 剛剛發現不需要解釋了 :sad:

[[i] Last edited by churol on 2006-9-8 at 12:54 AM [/i]]

lisaparis2006-9-7 04:59 PM
j'ai deux appartements loues grace a ce site, je dois contribuer qqch.

d'ailleurs, je suis tres contente l'existence de ce site qui rend beaucoup de services aux etudiants venant surtout de taiwan.

tout cela me donne envie de rendre des services aux gens quand je peux, car je suis pas souvent disponible.

bon courage a tous, la vie en france n'est pas si facile, mais l'experience est inoubliable toute ta vie.

eumenides2006-9-7 07:01 PM
這個版好溫暖,特別是在一個起風的夜晚裡閱讀∼∼
Bravo lisaparis & avril!兩位的熱心真是太值得尊敬了!:good:

tmtc12102006-9-7 09:38 PM
是啊
真是太感謝大家了!!!

謝謝

moitw2006-9-8 06:25 AM
另一個辦法不知是不是可行

法國朋友說,如果你要長居在這間住宅裡,
其實可以不用緊張,因為等下一次EDF看錶人員來時再跟他說,他會將誤扣的補回來,
也就是說下個月  下下個月甚至好幾個月都不用繳電費
直到多扣的那部分都扣掉了,才需再繳費
這樣的作法有點像預扣,比較適合待久一點的人且不想請銀行停止止付(有時手續頗麻煩)
但最好的還是像上述兩位的作法,直接打電話去查詢
我說的方法不能救急,只是參考,畢竟一次扣500歐還是蠻多的。

yulen2006-9-8 07:34 AM
真是溫馨呀~~
看到大家都很熱心~~
台灣還是很有人情味的啦~~:love

啊~~我倒帶一下~~記憶有點斷層~~我把記得的說一下好了
我記得我之前搬家時, 也有多繳的情況
打電話去查明, 發現真的多繳, 就是像tracy說的, 從下一張帳單扣
總之先搞清楚到底問題在那, 搞不好是電表有問題, 該換了呢:lost:


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