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gaillee2010-6-23 12:19 PM
包裹寄到西班牙 收到 la poste 寄來的信

想詢問一下這封信到底要幹嘛 因為感覺完全沒有解決問題

事情經過是
台灣在四月23號寄出了一個路空包裹 很快就道荷蘭了在荷蘭停留後卻被寄到西班牙  (問了很久才說)被寄到西班牙 很多次都說沒有這個包裹)

我也在TNT的網站上做詢問包裹沒有回覆 打電話到TNT 卻指說沒有這個包裹!!!!!!!!!!!!!
十分的氣人

就在我快要快要放棄的時候

今天卻收到la poste 寄來的一封信 內容如下

madame

un envoi international en provenance de  pay- bas vous etant destine a fait l'objet d'une reclamation par l'expediteur


afin de  completer nos elements d'enquete et repondre  votre expediteur etranger , nous vous demandon de bien vouloir

-completer le coupon en bas de page
-nous le retourner ,sans l'affranchir ,dans l,enveloppe jointe

d'avance je vous remercie pour le temps que vous nous consacrez et vous prie d'agreer ,madame ,l'assurance de ma consideration distinguee

-------------------------------------------------------------------(下面是他要我寄回去的)------------------------------------------------------------------
je soussigne lee XXX

地址 lyon france ,certifie que l'envoi de :
de pays-bas en date du 31/05/2010 identifie par:
numero origine :CC123456789TW
(barrer la mention inutile)

-m'a ete livré le:
-ne n'est parvenu ni par la poste ni par une autre voie

la______________ A______________






這樣他好像也沒有解決到我的問題耶!!!!!!!!還有甚麼辦法嗎!!!!!!!!!!!
如果友人也發生過這種事 可以幫幫我嗎!!!!!!ㄒ
謝謝拜託了!!!!!!!!

gail

jukowu2010-6-23 01:12 PM
遇到TNT就只能多多禱告了
我的包裹給tnt過水後 就完全消失在世界上 怎樣也追不回來

cremoso2010-6-23 02:05 PM
hello 不太明白為何同一件包裹有TNT又有 la poste...?

之前透過台灣郵局寄陸空到法國, 也是先到荷蘭轉TNT進法國, 但等很久才收到所以跟TNT吵了起來, 但TNT客服表明, 他的客戶是"台灣郵局", 而不是收件者我, 所以如果我要投訴, 他叫我要找台灣郵局.....

所以你的問題, 建議你從你的投件單位去投訴跟處理, 也許會更有效率! 希望我的回答對你有幫助!

gaillee2010-6-23 03:07 PM
[quote]Originally posted by [i]cremoso[/i] at 2010-6-23 03:05 PM:
hello 不太明白為何同一件包裹有TNT又有 la poste...?

之前透過台灣郵局寄陸空到法國, 也是先到荷蘭轉TNT進法國, 但等很久才收到所以跟TNT吵了起來, 但TNT客服表明, 他的客戶是"台灣郵局", 而不是收 ... [/quote]




我也和台灣的郵局連絡了!!但是他們說他們也沒有消息 !!!!天阿!!!!!!!!!一直被踢來踢去!吼∼


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