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IP152011-4-24 05:43 AM
有人在Decathlon線上買過東西嗎?

事情是這樣子的…
我來法國不過一個多月,法文非常不靈光,但是很想要運動,於是就想上網買了個東西,
但是問題來了,東西買了一個多禮拜,已經在上禮拜一把出貨通知寄給我了,
其間收到貨運公司打來叫我約個時間讓他們把東西送來,於是我用非常癟腳的法文打回去預約,
誰知道等了好幾天東西也都沒送來,很努力寫了法文的信到Decathlon問,也沒下文,
我現在很懊惱,沒想到法國線上購物跟台灣那麼不同,早知道就直接去店裡買…
錢花了東西沒收到我該怎麼辦? 法文又很爛也不知道人家到底在跟我講什麼??

hh2011-4-25 07:23 AM
Decathlon都有客服專線,打電話給他們.電話號碼應該會顯示在他們訂單確認的email內,
通常要報名字和訂單號碼或是訂單日期,及東西是什麼..你就說你沒收到,東西不曉得寄到哪裡去了.有些客服英文也差強可以.


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