| jumpsuit | 2012-4-19 10:14 PM |
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請問大家有類似的經驗嗎!!!?? 求救
大家好，
我在rue du commerce買了一台電腦 收到後隔一天發現他的喇叭有問題
它運作正常但是放音樂或是影片時不時會發出雜音 所以拿去修想換新的
一個禮拜後送回來附者一張紙寫說他們做過檢測電腦一切沒問題
但是我開機使用後他的喇叭仍然有雜音
請問有人遇過類似的問題嗎?? 到我第二次拿到電腦已經過了可以退貨的時間了
該怎麼做呢!!?? 謝謝! |
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我不知道該如何解決你目前的問題，但我的經驗是，在法國買回商品時發現商品有缺陷，一定要利用7天（或商家制定的期限）可任意退貨的消費者權利退貨，如果是網站購物，還要緊咬著商品缺陷的理由，堅持他們全數退費，並另外支付你寄回貨物的郵費，然後再到別處重新買一個全新的商品，絕對不要拿給商家請他們修。因為一拿到商品就有問題，這十之八九是瑕疵品，而且有十之八九的機會是就算你重複送修，問題都修不好，而且法國商家一定會找一堆理由推脫，也不見得真的把你的東西送修，而且他們會找盡一切理由，讓你自認倒霉，絕對不會給你任何的賠償。
希望你有幸能修好喇叭問題！
[[i] Last edited by Pompom on 2012-4-20 at 09:40 AM [/i]] |
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