留法台灣同學會-解悶來法國 » 解悶房仲網 » 租賃相關問題(含 taxe d'habitation ) » (求救)樓上鄰居漏水,房東硬要我們負責

頁: [1]

ciaocat2013-12-23 08:32 AM
(求救)樓上鄰居漏水,房東硬要我們負責

大家好,最近被這件事搞的都睡不好,請有經歷的大大幫幫忙,感激不盡!!
事情是這樣的、大約一個月前我們家樓上鄰居家裡漏水,導致我家的牆壁有水流下來。
我馬上打電話給房東說家裡漏水,結果樓上的房東在當天就把漏水問題解決了,所以我們家也就沒再漏水了。
但是!重點來了!上週房東來我們家看到天花板有乾掉的輕微水漬,約直徑十公分大,便說是我們要負責跟樓上的房東聯絡解決!(聽前房客說兩年前天花板有垮下來過,估計也是因為同樣的問題,潮溼所以就垮了)
後來我們打電話給我們的房屋保險,他跟我們說他們不會負責,而是樓上房東的保險要負責。
當然我們也馬上跟我們的房東說了這件事,他確說要我們去找工人師傅來看,并做維修估價!!從頭到尾我們都很愛護房子也都很乾淨,結果因為樓上的漏水,導致天花板有水漬就要我們負責重做天花板!?跟本就是欺負善良的人嘛!我都真的不知道要怎麼辦了@@ 12月底就要搬家了,房東感覺就是不想還我壓金.....希望有經驗的同學幫幫忙; 我真的不知道要怎麼辦了!!感謝T_T

ludovic742013-12-23 10:15 AM
我家之前也有類似的狀況,因為樓上鄰居重新裝潢的過程中工人不慎弄破水管,所以導致我們的天花板滲水,所以我們拍了照,同時跟我們的保險公司做declaration,也請樓上鄰居確認這個問題的確是因為他們施工不慎造成,他們也同時跟他們的保險公司提declaration,之後保險公司會傳一份degates des eaux的合約書,請雙方簽名確認,最後由雙方的保險公司協談維修費用,並由對方的保險公司支付。

所以,你的房東雖然不是太負責,但是的確也不是他該支付這筆錢,也不是你的保險公司付,所以你應該趕快跟樓上鄰居或房屋所有人聯絡,並且請教你的保險公司應該怎麼處理,如果雙方都有保險的話,問題其實不會很嚴重,只是需要時間處理。加油!

ciaocat2013-12-23 10:22 AM
謝謝您的回答@@ 不過現在做declaration 來的級嗎?因為我們保險說我們要搬家了,所以是樓上的房東要負責...但是房東一直說是我們要負責@@

ludovic742013-12-23 11:03 AM
我當初是問題一發生就立刻跟保險公司還有鄰居聯繫,流程也是保險公司教我們怎麼處理的,所以究竟現在你的時間點算是來得及或來不及,說實話,我也不清楚,我想你的保險公司也沒說錯,是樓上房東要負責,但是處理的過程應該是雙方一起協商,你的保險公司也不可能置身事外。但另外一種可能是,因為保險公司或是保的險種類不同,所以處理程序也不一樣,這也說不定。我建議還是跟保險公司聯繫,問清楚即使是對方的房東要負責,但要怎樣讓對方負責,而不是只是說說而已,總是會有一個程序的。

不要忘記跟對方的房東聯繫,說明狀況。我了解可能因為搬家在即,所以你很心急,但這種事情絕對不可能立即可以解決,不管是保險公司或是你的房東、對方的房東,都不會因為你要搬家這個理由而妥協或讓步。況且,即使你搬家了,只要一切程序有照規定來,還是可以申請理賠,不然難道發生車禍的人要一直待在馬路上直到理賠完成嗎?

今天保險公司還是有上班的,趕快打電話去問比較快。甚至是,協商的過程根本不應該是你,而是你的房東,因為你只是租賃,並非財產所有者,理論上這種硬體修繕非是可歸責於房客。

danny19972013-12-23 11:59 AM
[url]http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1352.xhtml[/url]

這裡寫的很詳細,和房東無關,但是你必須知會房東這件事。

你的保險公司是哪一家? 似乎不太負責任。

MNK2013-12-23 01:29 PM
我們也有這種情況過,也是樓上的保險公司要負責,天花板的水不漏之後對方的保險公司有提出500歐我們自行漆天花板,但我們拒絕

之後雙方的保險公司來鑒定,鑒價,查看了無數次鑒價的金額是3500歐,這中間雙方也來看了不知多少次,經過1年終於在今年六月動工,動工

後發現牆面裹吃水太多太久要開挖再重弄預算又再往上加,雙方又來看了無數次加又繼續⋯⋯現在牆還是挖開的,看到裹頭的木柱,1∼2個月

會來量濕度要等木柱乾了才能繼續⋯⋯金額也加到4500∼5000歐之間

所以若你們沒有跟對方的保險處理好你們房東拿你們押金也有可能不夠支付,而且耗時又麻煩,還是要找你們的保險去跟對方的談哦!

ciaocat2013-12-23 05:46 PM
謝謝大家的幫忙,我家是matmut.今天打電話去問了,他說因為我們要搬家了,所以這時就是房東的保險要負責了。合約是這樣的。

danny19972013-12-23 06:34 PM
[quote]Originally posted by [i]ciaocat[/i] at 23-12-2013 18:46:
合約是這樣的。 [/quote]

什麽合約? 你和你的保險公司的合約上寫的嗎? 那和房東有什麽關係?

房東的保險,如果自己不住在堶情A一般都沒有水險的,即使有,也必須是沒有人住的情況下,他的保險公司才負責。

dégats 發生在有房客在堶悸漁伬唌A就是房客要負責。你進來時簽的état de lieux,出去時,還要做一次。房客有責任在水患發生的最短時間内,通知自己的保險公司。如果對房子的損壞不理不睬,就算事後押金不夠修繕費用,房東也可以要你補足金額的。

p.s. :如果情況不是很嚴重,就想辦法自己粉刷一下。

[[i] Last edited by danny1997 on 2013-12-24 at 09:51 AM [/i]]

Pompom2013-12-24 09:26 AM
這種狀況是樓上鄰居的保險公司跟你的保險公司要共同負責的。當初樓上找他們的保險公司的時候,你就應該跟樓上鄰居要求了。你可以跟再跟你的樓上鄰居和你的保險公司談談看。


查看完整版本: (求救)樓上鄰居漏水,房東硬要我們負責


Powered by Discuz! Archiver 2.5 Deluxe  © 2001-2005 Comsenz Technology Ltd
Processed in 0.027959 second(s), 2 queries