| Erikson | 2014-2-17 06:49 AM |
|
SFR RED 3Go 解約
有關SFR RED 3Go解約問題，已爬文
但還不是很清楚，是有客服專線可以打去取消嗎？
還是一定要寫解約信函呢？又要寄到哪呢？
網路上看好多人寄到不同地址
請問各位
有人有經驗分享嗎~~？
謝謝你們！ |
| jesuispurple | 2014-2-17 07:03 PM |
|
回覆 #1 Erikson 的帖子
你好
我去年九月多也解約過
那時候我是去它們這個RED的官網:
[url]https://assistance.sfr.fr/mobile_series-red/contacter/resiliation-red/fc-3304-81063[/url]
這個resiliation就是解約的意思
我那時候是按那個"cliquez ici"
印象中是輸入你自己的號碼之類的
然後他們會立刻回播到你這號碼
你接起來後就是直接轉接到SFR專員了
你就跟他說你想要解約就好
我記得他會問你地址之類的
然後會跟你說你的這個解約是從幾號起生效
然後他們幾號左右會寄帳單到你地址這樣
我那時候也是查了好久
發現一堆資訊不對稱
每個人說寄的地址都不同再加上雙掛號又貴
為了避免白寄
所以那時候就選擇了直接用網路客服解決
如果你法文說的還不夠好
那看看請會法文的朋友或是法國朋友幫你打吧
就這通短短的電話就可以解約成功了 :) |
| Erikson | 2014-2-27 08:58 AM |
|
謝拉，這樣清楚多了
到時候試試~~ |
Powered by Discuz! Archiver 2.5 Deluxe
© 2001-2005 Comsenz Technology Ltd
Processed in 0.017678 second(s), 2 queries |