關於FREE電信解約
大家好,
寫這篇是想提醒大家保護自己的權益.
故事是這樣的: 我家之前使用FREE的網路配手機免費方案, 後來因為完全無法收看電視, 跟客服和技術人員周旋了幾個月之後, 選擇解約.
沒想到過了一年之後, FREE居然從扣了一筆十歐左右的錢, 打去詢問了以後, 他們說是去年(2013年)四月有一筆08開頭的通話費.
這種根本無法確認的通話居然拖了這麼久還扣款, 而且是解約之後, 讓我覺得不可思議.
因此建議, 不論是不是使用FREE, 若是使用轉帳方使繳納電信公司費用的人, 最好在解約後去銀行辦理止付任何此一電信公司的扣款. 以免自身權益受損. |