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huskyer2014-9-6 04:18 PM
經驗分享:SFR申請網路 + 市話 + 手機

嗨,大家,
今天是小弟來到巴黎的第22天
直到昨天網路終於裝好了,雖然過程遇上一點問題,不過一切都還算順利!

於是想來寫一篇分享文,分享這次的經驗談。
希望可以幫助到需要幫助的人,有任何問題我也會盡力回答、討論。

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因為法語能力不太好

而租的房子也並沒有附網路,讓語言不通、又沒資訊的我陷入絕望
沒想到,竟然讓我遇上了一位會講中文的店員,讓我意外順利的完成這項不可能的任務

(SFR在六區的一家分店,避免有廣告之嫌,有興趣的可以私訊問我分店地址及專員姓名)
(p.s 關於店員問題,請見最下方2014.9.15補充!)

我在 8/14 抵達巴黎,當天就去bnp開戶,並於 8/25 拿到CB(就是銀行卡)
剛好遇到 SFR 優惠,申辦Box的方案十分誘人(加上店員可用中文溝通)

關於這次SFR的優惠方案:(註:優惠到8/31,已截止Q___Q)
1. 一個網路盒
2. 一個手機門號,一個月3G上網流量
3. 兩張額外的 sim 卡,每個月網路流量小小的50m,但可以打回臺灣市話1小時
4. 一個室內電話號碼,可以免費打到很多國家的市內電話(當然是包含臺灣~)

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接下來是 " 有點煎熬 " 的申請過程

我在 8/25 拿到熱騰騰的 CB 之後就火速趕到分店要簽約
但是店員一直查不出來我家的線路到底是幾號
(我住的地方是整層樓隔成很多間套房出租,店員只查到隔壁間的線路號碼)

於是我馬上跑回家,跪在地板上找線路跟號碼牌
千辛萬苦找到之後把一切資訊拍照帶回去分店給店員看
卻還是...........查不到線路(汗流滿面....)

店員說,不然....去買台室內電話,
拿回家安裝之後打出去,已經停話的線路,會轉接到系統語音
系統語音會告訴你:這個線路已停用之類的訊息,然後告訴你這個線路的號碼是幾號

所以我再次飛奔到最近的Darty買了室內電話座機回家插線(汗流滿面....x2)
結果更讓我崩潰........半點聲音都沒有阿!!!!!!!(汗流滿面x3)

(然後我對著室內電話發愣半小時,思考我這來來回回到底在幹什麼==|||)
再過五天優惠就要截止了阿!!(崩潰)

接著我摸摸鼻子走回 SFR 分店,問店員我還能怎麼辦?
店員說,不然只好請技術人員到家裡查線路了
如果確定是沒有線路,那麼就是重拉一條線,手續費大概 30 - 40 幾歐。
(想說算了,已經沒後路了,你要收50歐我也只能點頭答應阿)

不過我還是先現場簽約了
因為我先簽約,先用優惠價買下方案,技術人員再慢慢來家裡牽線

等了一週,技術人員終於來我家了(在簽約時就可以先跟店員預約時間)

技術人員果然專業,他花了15分鐘就把我的線路查到了
也因為線路沒有重新牽,所以我應該不需要付那 30 - 40 歐的手續費
(如果你的情況是要重新拉線,那就要付這筆錢了)

如果你法文跟我一樣糟糕,也不用擔心,
你只要指出你家的「倒 "T" 形狀的插孔」位置給他就可以了,剩下的他會搞定。


!很重要的一點:絕對不要付錢給技術人員!扣款、收款不是他們的業務範圍!
!不要傻傻的給了、傻傻的被坑了!


技術人員確認完我的線路之後,就拿出他的 iphone 要我簽名、並輸入信箱
接著 E-mail 就會收到線路開通的確認信,並且線路會在隔天開通


然後我的網路、手機、電話就一切塵埃落定了∼:)





重點:

1. 確認你家有「倒"T"形狀的插孔」

2. 找找你家門口,靠近地板處有沒有一個小鐵牌,
    上面有「字母+數字」的編號,拍下來拿去給店員看。

3. 如果確認上一個房客有使用室內電話,即便已經停話,
    盡可能問到他使用的號碼,要作為確認線路使用。

4. 萬一還是不知道線路號碼,
    試著找一台電話座機,接線之後隨便撥出一個號碼,
    已經停話的線路會轉接到系統語音,內容大致是告訴你:
  「這隻號碼已經停用,.....這個號碼是oooooooooo...」
    然後把這個號碼記下來,拿去給店員。讓他知道要開通哪條線路。

5. 萬一對於線路號碼完全沒有頭緒,只好請SFR預約技術人員來家裡查線路
    如果你家確定沒有線路,重新拉線需要付費,但費用不是給技術人員。




小弟我絕對沒有要推銷 SFR 的意思,純粹是經驗分享:)

希望大家都找到合適自己的方案跟電信公司,祝大家順利∼

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2014.9.15 補充更新

前幾天聽說那位會講中文的店員考上了大學,所以要離職了

不過這家店的其他店員態度都滿熱心的,也願意跟我用英文溝通

有問題的朋友再私訊我吧。

[[i] Last edited by huskyer on 2015-1-4 at 09:26 PM [/i]]

wu06170637722014-9-6 04:41 PM
回覆 #1 huskyer 的帖子

恩恩, SFR還不錯噢, 我剛來的時候也是用他們的手機卡.
稍微補充一下:
1. 事實上, 通常開戶當天就能拿到RIB喔, 有RIB就可以辦網絡了喔, 不需要等銀行卡.
2. 可以詢問房東之前是用什麼網絡公司喔, 如果是繼續使用同一個網絡公司, 通常會省蠻多事情的喔∼例如就不會有需要重新拉線的問題喔∼

huskyer2014-9-6 05:02 PM
[quote]Originally posted by [i]wu0617063772[/i] at 2014-9-6 05:41 PM:
恩恩, SFR還不錯噢, 我剛來的時候也是用他們的手機卡.
稍微補充一下:
1. 事實上, 通常開戶當天就能拿到RIB喔, 有RIB就可以辦網絡了喔, 不需要等銀行卡.
2. 可以詢問房東之前是用什麼網絡公司喔, 如果是繼續 ... [/quote]


謝謝補充分享:)

1. 不過我當時急著簽約時(尚未拿到CB之前,我也拿著RIB去SFR)
就被店員拒絕了,他們要求我一定要有 CB 才可以簽約申請網路。
當然,每個人情況不一樣,大家還是可以去問看看。
(就像我去EDF辦理電錶時,阿呆到忘記拍下電錶最後的數字....也阿呆忘記帶租賃契約等資料,但她們還是讓我順利辦理了,有時候還是會遇上「被通融的好運」。)


2. 我遇到的窘境就是剛抵達巴黎時,就遇上了長假,
房東跑去渡假旅行、即便聯絡上了,她也說她不清楚電話、網路的情況
我只好自立自強的處理這些Q____Q....


希望大家都能很順利,不要波折連連阿∼


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