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zxc6933332014-9-15 06:31 AM
MAC PRO 出問題! 很急! 無法開機

MAC買來之後就很少真正的關機, 有一次心血來潮關機.
結果一關就開不起來了!

打開時有一個問號資料夾不停閃爍!

拿去APPLE STORE 問他們都說 .只能寄回台灣.
因為他們不敢亂動我的電腦.因為怕說有東西和法國這裡得不合.
硬碟不能換.

想請問有人曾經遇到這個問題的嗎??!
有沒有什麼解決辦法!

真的很急資料都在堶情I!

wu06170637722014-9-15 06:38 AM
回覆 #1 zxc693333 的帖子

[url]http://buy.xineurope.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=12&filter=typeid&typeid=45[/url]
這上面有很多修電腦的人, 不過都不是官方,
風險只能自己承擔了.
以後資料還是都要備份. 加油!

icshih2014-9-15 09:00 AM
回覆 #1 zxc693333 的帖子

開機時顯示問號資料夾通常表示你的Mac的開機磁區異常,但裡面的資料可能還在。
試著找另一台Mac連接成磁碟模式,將你的資料備份出來。然後重新安裝你的Mac,最後再把資料轉回去。

參考Apple 中文的技術支援
[url]http://support.apple.com/kb/TS1440?viewlocale=zh_TW&locale=zh_TW[/url]

ludovic742014-9-15 12:28 PM
你重新整理磁碟試試看。先重新開機(按住電源鍵直到聽到開機聲),然後立刻按option + command + P + R ,響三聲之後再放掉。但其實如果你有備份time machine的話,就直接回復先前的備份也許比較快。

zxc6933332014-9-29 08:31 PM
回覆 #4 ludovic74 的帖子

可是好像沒用!!
他之後一直出現閃爍問號的資料夾!

tobear2014-9-29 08:59 PM
回覆 #1 zxc693333 的帖子

你有買延長保固嗎?延長保固是全球通用,如果有買法國的Apple store不能拒絕你的送件。

zxc6933332014-9-29 09:44 PM
回覆 #6 tobear 的帖子

目前電腦還在保固內!:

fislin2014-9-29 10:39 PM
在apple store opera 附近有一間蘋果維修專門店私人的,很專業也很誠實,重點是可以當場看.我忘記地址,若你需要私訊給我,我google 地點給你.


[quote]Originally posted by [i]zxc693333[/i] at 2014-9-29 10:44 PM:
目前電腦還在保固內!: [/quote]

ludovic742014-9-30 08:55 AM
[url]http://www.alis.fr/catalog/centre_de_service.php[/url]

我之前電腦出問題是送到這家維修,我覺得服務還可以,速度也很快,當初也是在保固期內,所以完全沒收費。祝好運。

BWV_8462014-9-30 10:11 AM
請直接去APPLE STORE!! OPERA那間還不錯!我曾跟你一樣,去那之後電腦就好了

tobear2014-9-30 05:55 PM
回覆 #7 zxc693333 的帖子

保固內的話千萬別亂送修,否則保固就會失效,你有中文的保固說明書嗎?
我有買延長保固(建議你如果人在國外保固還沒過的話趕快買延長保固比較保險)。
我的雖然是MacBook Air ,保固說明書中文版裡面有寫 :
如何獲取服務和支援?
通過登錄蘋果網站或撥打AppleCare快速參考指南(簡稱“指南”)上的電話號碼,
1. 您可得到硬件服務和技術支援。計劃的包裝􀀀載有指南。如果撥打電話,蘋果技術
支援代表在提供協助前會􀀀詢您的計劃協議編號或涵蓋設備序列號。請保留您的計
劃確認文件和涵蓋設備及計劃的原始銷售收據,因為如果對於您的􀀀品是否屬於計
劃涵蓋範圍有疑問,將會要求您出示購買憑證。
2. 送修服務。送修服務適用於大部分涵蓋設備。請將涵蓋設備送至蘋果專屬零售店或
提供送修服務的蘋果授權服務商。專屬零售店或授權服務商將當場爲您維修,
或轉送至蘋果修理服務站進行維修。當通知您維修完畢,您應立即取回涵蓋設備。

希望這些資訊對你有幫助。

hf2014-9-30 07:26 PM
解決方式之一

我之前有電腦問題,直接打台灣apple 電話問技術部門市內電話 02 27383242 (問問看, 我很久沒打,不知電話有否改)

台灣技術支援:0800 095 988

[[i] Last edited by hf on 2014-9-30 at 08:27 PM [/i]]

zxc6933332014-9-30 07:49 PM
真的很感謝大家!

謝謝大家熱情的幫助!!
我會參考各位的意見、!! :)


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