| piggieheadpan | 2015-3-2 08:20 PM |
|
求救!還沒收到B&YOU的SIM卡
請教各位
我2/24上網申請19.99歐的費率後,應該多久才會收到SIM卡?由於我當初填寫地址沒有寫得很精確(沒有信箱號碼或屋主的姓氏),我擔心怕B&YOU寄錯或沒寄成功,之後我又發現應該再確認委託銀行扣款的同意書,是不是這個同意書確認後,才會寄SIM卡給我?已經一週過去了,信箱都沒收到任何訊息.....然後我上網看到我的門號已經出現了.....呃,法文不好,很多事作起來像智商只有3歲的兒童.真沮喪.... |
| ludovic74 | 2015-3-3 02:02 PM |
|
| 你在該公司的網頁上，進入Mon Compte後，可以看到suivre mes demandes，你就可以知道你的申請進度了，一般一個禮拜內應該都可以收到，但是要扣除例假日。你再確認看看，加油！大家都是這樣過來的。 |
| piggieheadpan | 2015-4-1 08:20 PM |
|
已解決嘍!
謝謝各方的建議,後來已解決了,我把我的解決過程和大家分享,方便大家在解決類似
問題時作參考,我在過程中不斷寫信(本人法文程度低下,當然都歸功我那一人就抵過10個貴人的好房東每天協助我收MAIL發MAIL)過去詢問我為什麼沒有收到,然後問電信公司何時
寄出,送達時間為何,其至要求對方重新再寄...(結果還是沒收到),在還沒確認重寄是否會成功前,我們一直嚐試去信給對方,他們中間一度也出現那種開始制式回答的狀況,後來我們有點疲勞轟炸他們,最後問說"我一直沒收到那該怎麼辦?我能作什麼?",最後他們就叫我到任何一個門市去拿SIM卡,然後我那聰明的房東選了2間就近的門市,打電話過去確認是否真可如此,第一間門市有點不問三不知,並表示叫我們到現場在看狀況唄...,第二間門市打過去,二話不說,就表示你來我馬上給你,然後我們立馬選擇第2間直奔過去,馬上拿到而且還幫我都裝好確認通話上網無虞...........我就在案發後2週終於把這事解決了.
這文章的後半段,提供大家一個解決類似問題的參考(不過話說回來打電話詢問這事也不是我們這種法文程度低下的人能輕易辦到的),但更重要的是,遇到好房東真的很重要(我想我上輩子...和我爸媽上輩子...還有我爺爺奶奶上輩子都有幫燒好香積德). |
Powered by Discuz! Archiver 2.5 Deluxe
© 2001-2005 Comsenz Technology Ltd
Processed in 0.011906 second(s), 2 queries |