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Paulaa2015-6-12 04:09 PM
EDF 多退少補之我的錢怎麼都沒得退??

最近才剛與EDF解約 選擇了銀行自動扣款 (每月58歐)結果等了好久都沒收到EDF的退款
剛剛才上了espace client看了一下 竟然說我總共花了460幾歐 還要多繳39歐?
常理來說根本不可能 我常常不再家 怎麼可能一個月花到58歐??
(我之前住的地方兩三個月最多也才花60 坪數差不多大小)   
剛剛還打去確認 他們跟我說都是正確的....
請問有沒有人有相關經驗....???
順便在請問一下 照片最地下哪三行分別是指?? montant facture 歐是我繳過的錢? déduction prélèvement effectué 是扣除的費用?? 我法文太爛了麻煩大家救救我~~

[[i] Last edited by Paulaa on 2015-6-12 at 05:11 PM [/i]]

chouhsin2015-6-12 06:15 PM
妳的帳單稅前 427,01 歐
加消費稅 76,19 歐
總共是下面第一行的 503,20 歐
第二行是妳之前預繳的 464 歐
所以你還欠電力公司 39,20 歐

GaiaParadis2015-6-12 06:46 PM
冰箱 電爐 熱水器 暖氣 都是要電的
還有老房子的能量散失比較快  所以電費就貴了

我以前住屋齡一百年的房子,53平方米,用電爐及熱水器且不開電暖 月電費57

現在住屋齡十年的房子,64平方米,用黑晶爐,洗碗機,中央供暖及熱水   月電費37歐

供你參考

Paulaa2015-6-12 08:28 PM
[quote]Originally posted by [i]GaiaParadis[/i] at 2015-6-12 07:46 PM:
冰箱 電爐 熱水器 暖氣 都是要電的
還有老房子的能量散失比較快  所以電費就貴了

我以前住屋齡一百年的房子,53平方米,用電爐及熱水器且不開電暖 月電費57

現在住屋齡十年的房子,64平方米,用黑晶爐,洗 ... [/quote]


謝謝 但我還是覺得很奇怪
我快退房的後幾個月常常不再家 而且一些電器的插頭也會拔掉 照理來說後半幾個月完全不可能每個月花到58歐
反而還要我繳39歐 我check過那個電表度數也沒錯 EDF也不可能會隨便坑錢  但也太多了吧...........

Gabi2015-6-12 10:16 PM
猜測

EDF每個月的月費是預繳的
有可能你後幾個月沒用那麼多
但前幾個月(冬天)用很多
所以.....

wu06170637722015-6-13 10:47 AM
回覆 #1 Paulaa 的帖子

你只要看電表上的數字,和Facture上的數字是不是一樣的,就可以了
如果是一樣的(通常都是一樣的),那EDF就沒有弄錯哦
沒錯,電就是這麽貴,或者,我們平常用電就是這麽多
我之前也以為會退錢,結果還要再付錢,也很驚訝


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