| davinci0735 | 2016-7-17 12:32 PM |
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從台灣寄快捷包裹不知去哪了？
大家好，
有問題想要請教大家，
我家人從台灣寄快捷過來給我，
在郵局網頁上搜尋號碼是有訊息的，
訊息如下：
EE759007997TW
我在Chronopost的網站找說已經到里昂了，
也有嘗試投遞，
卻說投遞失敗......
問郵局的人也只跟我說叫我打電話，
而且他們也不知我的包裹去哪了....
但由於法文能力問題實在是聽不懂電話裡在說什麼！！T_T
包裹到里昂也兩個禮拜了，真的很想找到他:di:
想請問有什麼方法可以找到包裹?
拜託大家了謝謝:( |
| polanyi | 2016-7-17 03:04 PM |
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回覆 #1 davinci0735 的帖子
如果是chronopost這間郵件快速失蹤公司的話
遺失、說嘗試投遞失敗（但事實上根本沒投遞）都是正常的
反之，準時抵達才是不正常。
請一個法文比較好的人幫你打電話，可能是最實際的方式。 |
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只能打電話，如果郵局的人有給你chronopost的客服專線（或是他們網站應該也有）直接打電話去問最快，如果包裹還在里昂，客服會問你方便過去鄰近的郵局（不是每間郵局都可以投遞領取）或是某幾家合作的商家可以寄放，你可以前去簽收，誠如樓上大大所說的，請法文好的人幫你打電話最快（或是運氣好碰到有耐心會英文的客服）。
個人也同意Chronopost從來沒投遞，如果要從中華郵政寄包裹的話，真的不建議寄國際快捷（EMS），抵達會交由chronopost轉送，效率真的很低。 |
| marco780307 | 2016-7-17 08:34 PM |
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[quote]Originally posted by [i]polanyi[/i] at 2016-7-17 04:04 PM:
如果是chronopost這間郵件快速失蹤公司的話
遺失、說嘗試投遞失敗（但事實上根本沒投遞）都是正常的
反之，準時抵達才是不正常。
請一個法文比較好的人幫你打電話，可能是最實際的方式。 [/quote]
是喔!歸欉喝賀! 這間就是爛。
打電話要快，不然會被再退回台灣，因為我之前就是這樣。下次建議直接找回台灣的帶就好，
才不用這麼虐心。 |
| davinci0735 | 2016-7-20 07:30 PM |
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| 謝謝各位！！包裹以找到囉∼ |
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