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Charlotte2016-12-1 07:13 AM
法國寄colissimo一直卡在centre export

我想請問大家,我在11/18的時候到郵局寄了一個包裹,想給家人當聖誕禮物,網路上的追蹤碼查詢顯示在11/21已經離開法國(votre coli a quitte le pays d'origine) ,所以應該是離開法國了沒錯,但12/1了還沒顯示抵達台灣,這樣是正常的嗎?我有去郵局問過,他們都說無法幫我查詢,這種情況是不是我的包裹很有可能不見了?

bonjour2016-12-1 03:30 PM
我有遇過在法國卡關一個月,也是查無原因,後來是找郵局施壓,他們馬上派人搜尋海關半小時在地上找到,隔天就收到了。你有從台灣郵政網上查詢進度嗎?很有可能還在台灣海關喔

Charlotte2016-12-2 05:11 PM
我有問法國跟台灣的郵局,兩邊的網站也都有查過,但法國就說已經出境了沒辦法查,台灣人說確實沒有入境也無法查

Charlotte2016-12-2 05:13 PM
我是從法國寄到台灣的


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