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Spark
(小氣夫妻在巴黎)
解悶部長
  
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 #1 終於讓我遇到"真的機車"的法國人!!!!
¢D?!A!M¢D[?A?K--!Li1C?EAsAy! ?D!Oz£gu¢DUcIaI£gn3¢X!A?a?u!±U!A!Mao£goRi!C
| 此貼被 +21 點積分 | | 評分者：【lilounobody】 | 分數：+6 | 時間：2008-8-2 11:55 PM | | 評分者：【kyel】 | 分數：+15 | 時間：2008-8-2 11:32 PM |
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2008-8-2 10:28 PM |
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Xocial
解悶教頭
Man of Rubber
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2008-8-2 10:31 PM |
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taiwanparis
(台灣國)
解悶疫員
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#3
咻 咻 咻 不氣 不氣
我只能說:
一種米 養百樣人 !!!
氣消了就好 下次就不要再去嘛 !!
[ Last edited by taiwanparis on 2008-8-2 at 11:43 PM ]
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2008-8-2 10:41 PM |
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mac
解悶市長
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#4
這種事最好不要習慣
欺人太甚，就要反應
不然有些沒水準的法國人會更有選擇性的機車
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2008-8-2 10:45 PM |
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Bay
解悶教頭
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#5
Spark大大的處理方式很好啊，不卑不亢的表明態度。
太陽底下什麼人都有，法國當然也不會例外，有態度很好的服務生，也有很OX的服務生。
我想在台灣也是一樣的啦。
不要因為別人的錯誤而破壞了自己的心情。
既然當場有表明立場，那就好。
另一位服務生跟經理的處理方式就很正常啊。
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2008-8-2 10:56 PM |
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brugel
解悶教頭
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#6
好誇張的遭遇喔
原po有沒有看到他的名牌
叫啥名字之類的
有的話
其他人去的時候一碰到這個人就趕快叫經理來換人服務啦
這樣的服務態度
還跟人家做什麼服務業
快快轉行才是真的
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2008-8-2 11:15 PM |
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kyel
(阿宅)
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#7
我覺得原波的後續處理方式滿值得參考的。
有時候雖然我們對這種爛服務也勉強忍下來，加上或許
有語言表達程度上的問題，吞一口悶氣就算了，但不管怎樣，
總是破壞了一天的心情。
而且他們服務也不會有所改進的。
能夠即時向他們上司反映，雖然不知道效果如何，但是至少
就存有改善的可能性，除了當場能稍稍抒解怨氣，也能讓
他們注意到這件事情，對人對己都好。
或許有時候這些服務態度，就是在觀光客那種體貼的
「花都好美，不要為了這種事情破壞心情」的評論裡，
被寵壞了吧....
讓他們知道東方人不是什麼都情況都會逆來順受的，
這也是一種自尊的表現。
就這點我覺得聽起來原波處理得滿好的。
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2008-8-2 11:31 PM |
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lilounobody
解悶疫員
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#8
我也覺得不卑不亢 現場理性處理的態度很值得學習
建議你們可以寫封英文信給這家餐廳老闆
說明你們的遭遇
一方面讚美處理態度得宜的好員工(這樣他們才會感覺他們的處理態度受顧客鼓勵)
另一方面譴責那位服務態度差勁的侍者(天啊 這種人根本沒有進場服務的資格)
希望他不要欺負其他觀光客
這樣有個書面的東西 讓對方心裡有個底
如果他們有誠意 搞不好還會回信
你們可以說 你們考慮把你們的遭遇告訴你們用的旅遊書
讓大家日後在這家知名餐廳受氣的話 比較有「心理準備」
就像樓上大大說的 一樣米養百樣人
一個無禮的侍者不代表所有法國侍者 所有巴黎人甚至所有法國人
花都很美 遇到機車小白還是不要客氣 才會繼續美下去喔
[ Last edited by lilounobody on 2008-8-3 at 12:54 AM ]
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月亮獨個兒走著╱照亮夜之黑暗╱詩人孤獨地歌唱╱道出千萬人情思/ "Ils ne sont grands que parce que nous sommes a genoux."(Etienne de La Boetie, 1549) |
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2008-8-2 11:53 PM |
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Pompom
(Yo!)
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Miaou! Miaou!!
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#9
對呀
照理說 法國點咖啡的正統習慣是咖啡端來時一定要自動給客人一杯水的（冰淇淋也是喔）根本不應該等客人要求
可是現在的很多店都把一杯水自動省略 客人要求時才給
那個服務生還跟你們要1歐元 實在可惡
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La nuit est plus profonde que ne l’imagine le jour. |
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2008-8-3 06:04 AM |
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Flora3288
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#10 我也遇到機車中國店員
看到樓主的遭遇, 我也要來說我前陣子也當起觀光客到village de valle歐洲村去買東西. 沒想到在longchamp裡被說大陸口音的店員欺負.
因為在退稅單上面需要寫國籍,所以我就寫台灣,但被店員說你們是china, 我說不是你看清楚護照上是Republic of China,不是你們中華人民共和國. 沒想到這位小姐說世界上就是只有一個中國. 吼...心理一把火也起來了,跟他說我就是要填台灣.後來還跟我說是不是要嫁台灣人比較驕傲....
我只是買的東西,有必要被汙辱喔. 後來想寫信去longchamp去抗議,被我姐給擋下來說要留給人家一條生路.但現在我覺得有必要寫,因為那位中國籍vendreuse真的沒資格服務別的客人.
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2008-8-3 07:03 AM |
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MIT
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#11
在法國生活了14年的我 前一陣子也遇到很機車的服務生
話說跟兩個朋友去Odeon 的 Leon 餐廳吃淡菜 一開始服務生就不是笑臉迎人 我們叫水也是叫了兩次都沒來 還是我叫經理過來 跟經理說我們叫了兩次水都沒來 水才上來
後來付帳時 帳單上好比是49歐元 我給50歐元讓他找 結果50歐元應該找回的一歐元也自動被視為小費 我們本來就打算不給小費的 這種服務態度 而且在法國服務費是有算在帳單裡面的 小費是給隨意的 所以我就去跟那位服務生討 一開始他還裝傻 說一歐 什麼一歐 後來知道我這個住在法國14年的不是好惹的時候 才不干願的還我一歐
離席時 我在帳單後面寫了一行話 " 你這樣的服務態度不配拿小費 " 放在小費盤裡 然後走人
從學生時代就在打工 有待過速食店 也有待過餐廳 需要帶位的那種 來到法國也在中餐館當過服務生 我覺得這樣的服務生太差勁了
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2008-8-3 07:43 AM |
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MIT
解悶疫員
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2008-8-3 07:43 AM |
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MIT
解悶疫員
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2008-8-3 07:47 AM |
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MIT
解悶疫員
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2008-8-3 07:49 AM |
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shishimu
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#15
看來在法國住了十四年的MIT遇到的機車事情還真不少
我等著看喔
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Pour trouver le bonheur, il faut risquer le malheur... |
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2008-8-3 08:22 AM |
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