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訪客
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#1 求救-帳號不能登入
請求版主協助 ：
svickyy 帳號無法登入，請幫忙解決。 感謝 ！
[ Last edited by 訪客 on 2014-9-8 at 09:57 PM ]
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2014-9-6 11:16 AM |
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Bay
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#2
| Quote: | Originally posted by 訪客 at 2014-9-6 12:16 PM:
請求版主協助 ：
svickky 帳號無法登入，請幫忙解決。 感謝 ！ |
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帳號是svickky的話，會員資料庫查無此帳號。
但是有svickyy的註冊資料，從我這邊看這個帳號使用狀況是正常的。（就是可以登入解悶沒有問題）
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2014-9-6 05:47 PM |
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訪客
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#3
麻煩幫忙看一下，謝謝！
[ Last edited by 訪客 on 2014-9-8 at 10:58 PM ]
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2014-9-8 08:56 PM |
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訪客
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2014-9-8 08:57 PM |
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Bay
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#5
請確認您設定的使用信箱是否為 svickyy@kimo.com
若是，我會重新設定登入密碼，並將新密碼寄送到上述電子信箱。
若不是，請在此回覆您想設定的新電子信箱或是以站內短訊告知我，我會將新密碼寄送到電子信箱。
請您以新密碼登入解悶之後，再改成自己想要的密碼。
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2014-9-8 09:48 PM |
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訪客
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2014-9-8 09:57 PM |
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2014-9-8 10:08 PM |
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#8
密碼已收到，不過問題還是沒解決。。。
請再麻煩一下可以嗎？ 謝謝！
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2014-9-8 10:24 PM |
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Bay
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#9
我再重設一次密碼：XXXXXX（已寄到您的註冊mail），安全提問也清除，您無需輸入選擇和回答問題即可登錄。
也就是只要輸入帳號 svickyy 跟上述密碼即可。
那麼：
1.請清除網頁瀏覽器的cookie，然後再重新登入解悶。
2.請換個網頁瀏覽器，比如說原本用IE，換成Chrome 或 Firefox。
從我這邊看您的帳號狀況一切正常，應該是可以登入才對。
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2014-9-9 09:05 PM |
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